1. Tem o direito de devolver o produto no prazo de 14 dias sem indicar um motivo.
2. Todas as peças devem ser devolvidas na sua embalagem original e devem ser novas e tal como adquiridas. É favor enviar também com a mercadoria a prova de compra (factura ou recibo), o que facilitará o procedimento de devolução.
3. O comprador é responsável pelos custos de devolução da encomenda.
4. Se devolver um produto comprado, reembolsaremos o preço de compra, excepto os custos de entrega.
5. Quando receber a sua encomenda, desembale-a e se o produto não estiver em conformidade com a sua encomenda, notifique-nos no prazo de 14 dias após a recepção para esclarecer a questão.
6. Se o produto ou a parte dele tiver sido danificado em trânsito, substituiremos a peça defeituosa. Neste caso, favor contactar-nos.
7. Reembolsaremos o seu dinheiro no prazo de 14 dias após a recepção da sua declaração escrita de rescindir o contrato. Os custos de compra serão enviados para o número de conta bancária utilizado na transacção original.
8. Após 14 dias depois da recepção da encomenda, o cliente não poderá devolver ou trocar o produto.
9. Por favor, leia atentamente todas as informações na página antes de efectuar a compra.
10. Queremos que todos os nossos clientes fiquem satisfeitos com os nossos serviços e esperamos evitar quaisquer complicações no futuro.