Estes são os termos e condições do nosso acordo que se aplicam a todas as suas compras de produtos e deve lê-los cuidadosamente. Podemos alterar estes termos e condições de vez em quando, por isso, deverá verificá-los antes de efectuar uma nova compra.

1. A garantia só está disponível para o comprador original do artigo, sendo necessário um recibo original. Se não tiver uma cópia da factura, imprima e anexe uma cópia da transacção de pagamento original.
2. Todos os nossos produtos estarão sujeitos a uma garantia de 12 meses.
3. Oferecemos a reparação gratuita do seu produto caso este falhe dentro do período de garantia de 12 meses.
4. Não fornecemos peças sobressalentes durante a duração do serviço.
5. Se se verificar que o artigo não tem qualquer defeito de fabrico ou que o erro se deve a uma má utilização pelo cliente, então não será emitido qualquer reembolso e o comprador será responsável por todos os pagamentos de envio de devolução.
6. Devido ao número de pequenos componentes, forneceremos quaisquer peças em falta. Isto deve ser notificado por e-mail no prazo de 14 dias após a recepção do artigo. Não aceitamos devoluções de carrinhos de bebé/carrinhos de passeio ou outros artigos devido a peças faltantes.
7. Podemos examinar o produto e verificar o defeito antes de oferecer uma reparação.

A garantia não cobre:
1. Desgaste geral, por exemplo, rodas gastas, capas de chuva danificadas, tecido estragado/danificado.
2. Danos causados por uso não doméstico.
3. Danos causados pelo não cumprimento das instruções de funcionamento e manutenção.
4. Produto foi modificado, sujeito a reparação não autorizada ou foi utilizada uma peça sobressalente não aprovada.
5. Danos cosméticos.
6. Acessórios tais como malas com muda-fraldas, tapa-pés, capas de protecção, coberturas contra a chuva, guarda-sóis.
7. Assentos de automóveis que tenham estado envolvidos num acidente.
8. Devoluções e despesas de envio após 6 meses a partir da data de compra.
As peças móveis devem ser submetidas a manutenção regular, ao aplicar um spray lubrificante de silicone para as manter a funcionar eficazmente e sem problemas.
Orgulhamo-nos do nosso serviço ao cliente. No raro caso de ter um problema com o seu artigo, por favor contacte-nos e teremos todo o prazer em ajudar.
Preocupamo-nos com os nossos clientes e baseamos a nossa boa reputação no seu feedback positivo. Muito obrigado.